sotmel ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Privacy Policy

ဤမူဝါဒ အကြောင်း

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒသည် sotmel ပလက်ဖောင်း (sotmel.vu) ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသော ကစားသမားများ၏ data ကို sotmel မည်သို့ ကောက်ခံ၊ အသုံးပြု၊ ကာကွယ်ကြောင်းကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။ sotmel ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကစားခြင်းဖြင့် ဤ မူဝါဒကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူမည်။

1 မိတ်ဆက် – sotmel ၏ Privacy ကတိကဝတ်

sotmel သည် မြန်မာနိုင်ငံ ဒစ်ဂျစ်တယ်ဂိမ်း ကစားသမားများ၏ ယုံကြည်မှုကို ရရှိထိန်းသိမ်းရန် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှုကို အလေးထားသည်။ ကစားသမားများ sotmel Platform တွင် account ဖွင့်ပြီး ကစားသောအခါ ပေးအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ဆောင်ရွက်မှုများဆိုင်ရာ data တို့ကို SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး တတိယပါတီများသို့ ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ မမျှဝေပါ။

sotmel ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒသည် Myanmar မြန်မာ ကစားသမားများကို ရည်ညွှန်းရေးသားထားပြီး Myanmar Unicode (Standard) ဖြင့် ရှင်းလင်းပြောဆိုထားသောကြောင့် ကစားသမားများ မိမိ rights နှင့် sotmel ၏ data practices ကို ရှင်းရှင်းလင်းလင်း နားလည်နိုင်သည်။ ဤ မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်၍ မေးမြန်းလိုပါက sotmel ၏ ၂၄/၇ Myanmar ဘာသာ Customer Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

2 sotmel ကောက်ခံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

sotmel Platform တွင် ကစားသမားများ account ဖွင့်၊ ဂိမ်းကစား၊ ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်သောအခါ အောက်ပါ data အမျိုးအစားများကို ကောက်ခံနိုင်သည်။

အချက်အလက် ပေးအပ်မှုဖြင့် ကောက်ခံသောအချက်များ

နာမည်၊ မွေးနေ့၊ ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက် (ဖုန်းနံပါတ်) ကဲ့သို့ account registration data
Wave Money, KBZPay, AYA Pay ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ reference number ကဲ့သို့ transaction data
Identity verification ပြုလုပ်ရန် sotmel မှ တောင်းဆိုသောအခါ ပေးအပ်သော document data
sotmel Support ကို ဆက်သွယ်သောအခါ ထည့်သွင်းသော message နှင့် communication history

Platform အသုံးပြုမှုမှ အလိုအလျောက် ကောက်ခံသောအချက်များ

sotmel.vu ဝင်ရောက်မှုနှင့် APP ဖွင့်မှု log data (IP address, device type, browser)
ဂိမ်းကစားမှု history, bet amount, game session ဆိုင်ရာ data
sotmel Platform ပေါ်တွင် click ပြု navigate လုပ်မှုဆိုင်ရာ usage data
Cookies မှ ကောက်ခံသော browsing preference နှင့် session data

data ကောက်ခံမှု ရည်ရွယ်ချက်

sotmel မှ ကောက်ခံသော data အားလုံးသည် ကစားသမားများ ပိုမိုကောင်းမွန်သော platform experience ရရှိရန်၊ ငွေကြေး ဆောင်ရွက်မှး secure ဖြစ်ရန်၊ တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ ကိုက်ညီမှုရှိစေရန် ရည်ရွယ်၍ ကောက်ခံသည်။ မလိုအပ်သော data ကောက်ခံခြင်းမပြုပါ။

3 ကောက်ခံသော data ကို မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း

sotmel မှ ကောက်ခံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်။

အသုံးပြုမှု ရည်ရွယ်ချက်	ရှင်းလင်းချက်
Account စီမံခန့်ခွဲမှု	Account ဖွင့်ခြင်း၊ verify ပြုလုပ်ခြင်း၊ login စစ်ဆေးခြင်းအတွက် ကစားသမား data ကို အသုံးပြုသည်။
ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်မှု	Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်း/ငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရာတွင် transaction data ကို အသုံးပြုသည်။
Customer Support	ကစားသမားများ Support ဆက်သွယ်သောအခါ ပြဿနာ ဖြေရှင်းရန် communication history ကို ကြည့်ရှုအသုံးပြုသည်။
VIP & Bonus	VIP tier တွက်ချက်မှု၊ Cashback ပေးဆောင်မှု၊ Bonus qualification စစ်ဆေးမှုအတွက် game activity data ကို အသုံးပြုသည်။
လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှု	Fraud detection, duplicate account စစ်ဆေးမှု၊ account security ကာကွယ်မှုအတွက် log data ကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာသည်။
တာဝန်ယူကစားခြင်း	Self-exclusion, deposit limit ကဲ့သို့ Responsible Gaming tools ကို ဆောင်ရွက်ရန် account data ကို အသုံးပြုသည်။
Platform ပြဿနာ ဖြေရှင်းမှု	Technical bugs, game disconnect, payment issue ကဲ့သို့ ပြဿနာများ ဖြေရှင်းရန် log data ကို စစ်ဆေးသည်။

4 ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ Data ကာကွယ်မှု

sotmel ပလက်ဖောင်းတွင် Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်း/ငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရာတွင် ကစားသမားများ ပေးအပ်သော ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ data ကို SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ sotmel မှ ကစားသမားများ၏ Wave Money, KBZPay, AYA Pay account PIN/ Password တို့ကို မည်သည့်အခါမျှ မမေးမြန်းပါ။

ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်မှုများကို SSL ဖြင့် encrypt ပြုလုပ်ပြီး transfer ဆောင်ရွက်သောကြောင့် တတိယပါတီများ ကြားဖြတ်ဝင်ရောက်မှု မဖြစ်နိုင်ပါ။
sotmel မှ ကစားသမားများ payment account ၏ full account number ကို database တွင် မသိမ်းဆည်းဘဲ transaction reference data သာ သိမ်းဆည်းသည်။
ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်မှုသမိုင်း (transaction history) ကို ကစားသမား account ထဲမှ စစ်ဆေးနိုင်ပြီး sotmel မှ ဥပဒေကြောင်း လိုအပ်သောကာလ ထိန်းသိမ်းသည်။
Fraud တွေ့ပါက sotmel မှ ငွေပေးချေမှုကို ရပ်ဆိုင်းနိုင်ပြီး ကစားသမားကို အကြောင်းကြားမည်; investigation ပြုလုပ်ရန် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ပေးရမည်။

ငွေပေးချေမှု လုံခြုံရေး သတိပြုချက်

sotmel မှ ကစားသမားများကို Wave Money, KBZPay, AYA Pay PIN/Password မည်သည့်အခါမျှ မတောင်းဆိုပါ။ Support ဟုဆိုကာ password တောင်းသောသူများမှ Scam ဖြစ်ကြောင်း သတိပြုပြီး sotmel Support မှတဆင့်သာ ဆက်သွယ်ပါ။

5 တတိယပါတီနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မျှဝေမှု

sotmel သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ကန့်သတ်ထားသောအခြေအနေများမှ လွဲ၍ တတိယပါတီများသို့ မမျှဝေပါ။

Game Providers: sotmel ပေးဆောင်သော ဂိမ်းများ၏ ဆောင်ရွက်မှုနှင့် fairness ကို ရှင်းလင်းရန် game provider များနှင့် လိုအပ်သော game activity data ကိုသာ မျှဝေသည်; ကစားသမားများ personal data ကို မမျှဝေပါ။
Payment Processors: Wave Money, KBZPay, AYA Pay ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော transaction data ကိုသာ မျှဝေသည်; ကစားသမားများ account credentials ကို မမျှဝေပါ။
ဥပဒေကြောင်း လိုအပ်ချက်: တရားဝင် ဥပဒေကြောင်း ဆောင်ရွက်မှု (court order, legal investigation) အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သောအခါ ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ နည်းလမ်းများမှ တာဝန်ရှိပုဂ္ဂိုလ်များနှင့်သာ မျှဝေနိုင်သည်။
Fraud Prevention: Fraud, money laundering ကဲ့သို့ တရားမဝင်ဆောင်ရွက်မှုများ ကာကွယ်ရန် investigation ပြုလုပ်သောအဖွဲ့အစည်းများနှင့် data မျှဝေနိုင်သည်။

ကြော်ငြာ / Marketing ရည်ရွယ်ချက် မမျှဝေ

sotmel သည် ကစားသမားများ data ကို advertising networks, marketing companies, data brokers ကဲ့သို့ တတိယပါတီ commercial entities သို့ မည်သည့်အခါမျှ မမျှဝေပါ။ ကစားသမားများ data ကို ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။

6 SSL Encryption နှင့် ကိုယ်ရေး Data လုံခြုံရေး

sotmel ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသမားများ data ကာကွယ်ရေးအတွက် industry-standard SSL (Secure Sockets Layer) encryption ကို အသုံးပြုသည်။ sotmel.vu website ကို browser မှ ဝင်ရောက်သောအခါ address bar တွင် https:// ဖြင့် ပြသပြီး connection encrypted ဖြစ်ကြောင်း ညွှန်ပြသည်။

ကစားသမားများ sotmel Platform မှ ဆောင်ရွက်သော ငွေပေးချေမှု data အားလုံးကို SSL ဖြင့် encrypt ပြုလုပ်ပြီး transmit ဆောင်ရွက်သောကြောင့် man-in-the-middle attack မဖြစ်နိုင်ပါ။
sotmel ၏ server-side data ကိုလည်း ခိုင်မာသော encryption method ဖြင့် သိမ်းဆည်းထားပြီး unauthorized access ကို တားဆီးထားသည်။
ကစားသမားများ account password ကို sotmel database ထဲ hashed format ဖြင့် သိမ်းဆည်းပြီး plain text ဖြင့် မသိမ်းဆည်းပါ; sotmel Staff မည်သူမျှ ကစားသမားများ password ကို မမြင်နိုင်ပါ။
sotmel Platform ကို Regular security review ပြုလုပ်ပြီး vulnerability ရှိပါက ဆောလျင်စွာ patch ဆောင်ရွက်သည်။
Suspicious activity တွေ့ပါက sotmel Security team မှ ကစားသမားကို alert ပေးပြီး account ကို protect ဆောင်ရွက်မည်။

SSL encryption သည် data ကို ကာကွယ်ပေးသော်လည်း ကစားသမားများကိုယ်တိုင်လည်း account password မျှဝေခြင်း၊ public Wi-Fi မှ sensitive transactions ဆောင်ရွက်ခြင်း ကဲ့သို့ ဆောင်ရွက်မှုများမှ ကိုယ်တိုင် သတိထားပါ။

7 Cookies မူဝါဒ

sotmel.vu website နှင့် sotmel APP တွင် ကစားသမားများ browsing experience ကို တိုးတက်စေရန် cookies ကို အသုံးပြုသည်။ Cookies သည် ကစားသမားများ device ပေါ်တွင် သိမ်းဆည်းသော small text files ဖြစ်ပြီး sotmel Platform ဝင်ရောက်မှုကို ပိုမို smooth ဖြစ်စေသည်။

Essential Cookies: sotmel account login session ကို ထိန်းသိမ်းရန်၊ ဂိမ်း game state ကို ခဏ save ထားရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော cookies; ဤ cookies ကို disable မပြုနိုင်ပါ။
Preference Cookies: ကစားသမားများ ဘာသာစကား setting, game preference ကဲ့သို့ user choices ကို မှတ်ထားသော cookies; browser setting မှ disable ဆောင်ရွက်နိုင်သော်လည်း platform experience ထိခိုက်နိုင်သည်။
Analytics Cookies: sotmel Platform ၏ performance တိုးတက်ရေးအတွက် aggregate usage statistics ကောက်ခံရာတွင် အသုံးပြုသည်; ကစားသမားတစ်ဦးချင်းကို identify မပြုပါ။
Security Cookies: Fraud detection, bot protection ကဲ့သို့ လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်မှုများအတွက် session data ကို ခဏ store ထားသော cookies; ဤ cookies ကို disable မပြုနိုင်ပါ။

ကစားသမားများ browser settings မှ cookies ကို manage ဆောင်ရွက်နိုင်သည်; သို့သော် essential cookies ကို block ပြုလုပ်ပါက sotmel account login ဆောင်ရွက်ရာတွင် ပြဿနာဖြစ်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

8 Data သိမ်းဆည်းကာလ

sotmel သည် ကစားသမားများ data ကို လိုအပ်သောကာလ ထိသာ သိမ်းဆည်းပြီး မလိုအပ်တော့သောအခါ ဖျက်သိမ်းသည်။

Active Account Data: ကစားသမား account active ဖြစ်နေသောကာလပတ်လုံး account data ကို သိမ်းဆည်းသည်; account ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေကြောင်း လိုအပ်ချက် ကာလ ထိ ထိန်းသိမ်းပြီး ဖျက်သိမ်းသည်။
Transaction Records: ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ transaction history ကို ဥပဒေကြောင်း လိုအပ်ချက်ပေါ်မူတည်ပြီး သတ်မှတ်ကာလ ထိ သိမ်းဆည်းသည်; ကာလပြည့်ပြီးနောက် ဖျက်သိမ်းသည်။
Communication Logs: Support contact history ကို ပြဿနာဖြေရှင်းပြီးနောက် limited ကာလ ထိ သိမ်းဆည်းပြီး ဖျက်သိမ်းသည်။
Analytics Data: Platform usage aggregate data ကို anonymized ပုံစံဖြင့် ကာလ ကန့်သတ်မရှိ ထိန်းသိမ်းနိုင်သည်; ဤ data မှ ကစားသမားတစ်ဦးချင်းကို identify မပြုနိုင်ပါ။

9 ကစားသမားများ၏ Privacy အခွင့်အရေးများ

sotmel ကစားသမားများသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။ ဤ request များကို sotmel ၏ ၂၄/၇ Support သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

🔍

ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့်

sotmel မှ မိမိနှင့် ပတ်သက်ပြီး သိမ်းဆည်းထားသော data ဘာဘာဆိုဆို ကြည့်ရှုရန် request ပြုနိုင်သည်။

✏️

ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့်

မမှန်ကန်သောဒေတာကို ပြင်ဆင်ရန် request ပြုနိုင်သည်; account settings မှ ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး Support မှ ကူညီနိုင်သည်။

🗑️

ဖျက်သိမ်းပိုင်ခွင့်

ဥပဒေကြောင်း မဖြစ်မနေ သိမ်းဆည်းရသောအချက်များ မဟုတ်လျှင် data ဖျက်သိမ်းပေးရန် request ပြုနိုင်သည်။

🚫

ကန့်သတ်ပိုင်ခွင့်

မိမိ data ကို marketing ကဲ့သို့ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် processing ပြုလုပ်ခြင်းကို ကန့်သတ်ရန် request ပြုနိုင်သည်။

Privacy request များအတွက် sotmel ၏ ၂၄/၇ Support ကို ဆက်သွယ်ပါ၊ သို့မဟုတ် [email protected] သို့ email ပေးပို့ပါ။ Identity confirm ပြုလုပ်ပြီးနောက် request ကို ဆောင်ရွက်ပေးမည်။

10 အသက်မပြည့်သူများ ကာကွယ်မှု

sotmel ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သော platform ဖြစ်သည်။ sotmel မှ အသက်မပြည့်သူများ data ကို ကောက်ခံခြင်း မပြုဘဲ account ဖွင့်ခြင်းကို ပိတ်ဆို့ပေးသည်။

Account ဖွင့်သောအခါ ကစားသမားများ မွေးနေ့ data ကို စစ်ဆေးကာ age verification ပြုလုပ်နိုင်သည်; မှားသောမွေးနေ့ ထည့်သွင်းပါက account terminate ပြုနိုင်သည်။
sotmel မှ account ဖွင့်ရာတွင် identity verification ပြုလုပ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး age confirm မပြုနိုင်သော account ကို ဆိုင်းငံ့နိုင်သည်။
မိဘ / အုပ်ထိန်းသူများ မိမိသားသမီး sotmel ကို အသုံးပြုနေကြောင်း သိပါက sotmel Support ကို ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ; sotmel မှ account ကို investigate ပြီး ဆောင်ရွက်မည်။

တာဝန်ယူကစားခြင်းဆိုင်ရာ အချက်အလက်ကို တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

11 မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုနှင့် ဆက်သွယ်ရန်

sotmel သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို platform တိုးတက်မှု၊ ဥပဒေကြောင်း လိုအပ်ချက် ပြောင်းလဲမှုနှင့်အညီ ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများကို sotmel.vu တွင် publish ပြုလုပ်ပြီး ကစားသမားများ notification မှ လည်းကောင်း သိနိုင်သည်။

မူဝါဒ ပြောင်းလဲပြီးနောက် sotmel Platform ကို ဆက်ကစားသောကစားသမားများသည် ပြောင်းလဲမှုကို လက်ခံသဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သောကြောင့် မကြာခဏ ဤ မူဝါဒကို ပြန်ဖတ်ပါ။
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒဆိုင်ရာ မေးမြန်းလိုပါက sotmel ၏ ၂၄/၇ Myanmar ဘာသာ Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

Privacy ဆိုင်ရာ ဆက်သွယ်ရန်

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒဆိုင်ရာ request, မေးမြန်းမှု သို့မဟုတ် complaint များအတွက် sotmel ၏ ၂၄/၇ Support ကို Platform Live Chat မှ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Email — [email protected]

sotmel တွင် လုံခြုံစိတ်ချစွာ ကစားပါ

sotmel ၏ SSL encryption, ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှုနှင့် ၂၄/၇ Myanmar Support ဖြင့် အသက်ပြည့်ပြီးသူများ Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းကာ ဂိမ်းများ ကစားနိုင်သည်။

Account ဖွင့်ရန် Terms ဖတ်ရန် တာဝန်ယူကစားခြင်း

sotmel ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

SSL Encryption ကာကွယ်မှု

တတိယပါတီ မမျှဝေ

ကစားသမားအခွင့်အရေး

ငွေပေးချေမှု ကာကွယ်မှု

Cookies မူဝါဒ

၂၄/၇ Privacy Support